Живой журнал событий компании "Доставка Радости" в Перми

Порой в жизни нужно остановиться, оглянуться и посмотреть по сторонам. И если кажется, что, что-то нужно изменить, поменять или просто начать жить по другому, то нужно просто внести перемены. Последние недели я корректировала направление своей жизни. И у меня получилось!

В ближайшие два дня стартует новая доставка радости, по новым правилам. Вновь заработает сайт и заживёт новой жизнью радостный блог. Отныне в блоге "Доставка Радости" я буду писать о радостях и подарках в Перми и в мире, писать разные идеи для доставки маленьких радостных мгновениях, вещать свежие события и всё что касается жизни компании "Доставка Радости".

А о том как я живу, развиваю свой бизнес и радуюсь каждому новому дню, всегда можно почитать в моём блоге "О! Мечты! Жизнь в реальном времени с улыбкой : )"

У нас зазвонил телефон : ) Кто говорит? Я - Яна, мастер и консультант компании "Доставка Радости" по Перми : )
Звоните и задавайте ваши вопросы по доставке радости с пн по пт с 08-00 до 20-00. Контакты на сайте радостей.

С первых дней ноября поменяется формат радостного жж. Ежедневно будут новые идеи для ярких эмоций и позитивных впечатлений на каждый день.
Увидимся в этом жж в ноябре : )

У нас произошли внезапные технические телефонные неполадки.
Если Вы нам позвонили и услышали в ответ: "Абонент временно недоступен", то знайте на днях наш телефон вновь зазвонит и мы с удовольствием с Вами пообщаемся.

А пока, все заказы, вопросы и консультации только
- по аськью 328-761-395
- e-mail radosti-perm@mail.ru
- и сайту http://radosti.perm.ru/.

Жива. Здорова. Доставляю радости : ) Мне надо примерно ещё недельку для урегулирования личных житейских моментов и потом расскажу, что видела нового, куда, что доставляла, как мои Получатели сияли и улыбались : )) Трудовые будни как-то уже привычно начинаются в 5-00 завершаются в 22-00. А выходные дни становятся самыми пиковыми. И эти выходные дни тоже будут наполнены радостями : ))

Оказывается ранним выходным утром можно запросто с пл.Дружбы до Лёвшино доехать за 15 минут. Я же планировала примерно час. Потом 45 минут экскурсировала по Лёвшино, изучая новостройки в темноте. Оказывается там очень большой район застраивается. Больше, чем рекламируют.

А вот и доставленный букет цветов "Ромашки на полянке" в м/р Лёвшино:

Каждая неделя выделяется определённым событием при общении с Клиентами в течении недели. Бывает так, что всю неделю обращаются Клиенты только с именем Татьяна или всю неделю приходят заказы на доставку радости только для Михаилов или всю неделю приходят заказы на доставку воздушных шаров только в м/р Балатово. Странно, но забавная реальность и чисто случайное совпадение фактов.

На этой неделе все мои новые Клиенты спрашивали о гарантиях доставки. Давненько не спрашивали о гарантиях. Если честно, то я даже немного расслабилась и радовалась, что Клиенты доверяют на честное слово. Но всё же правильно Клиенты делают, когда меня спрашивают о гарантиях. И с удовольствием подробно рассказываю о гарантиях в двух формах.

Официальная форма:
Компания Доставка Радости - 100% доставляет воздушные шары, цветы, подарки в оговоренное время и адрес. Каждая доставка до Получателя сопровождается текстовым и фото-отчётом. Также, при оплате через банк Клиенту предоставляется кассовый чек, подтверждающий факт оплаты на наши реквизиты по номеру заказу. Чек необходимо сохранять до подтверждения исполнения заказа. Получатель расписывается в квитанции, подтверждающий принятие радости. Копия квитанции направляется Клиенту на е-мейл после доставки.
Мы успешно доставляем радости уже более 3-х лет в Перми.

Искренне от души:
Я понимаю, что многие Клиенты очень волнуются. И я всегда гарантирую доставку моим честным человеческим словом, потом предлагаю Клиентам немного расслабиться, улыбнуться, глубоко вдохнуть и выдохнуть, снова улыбнуться и просто наслаждаться сервисом Доставки Радости.

А это сайт компании "Доставка Радости".

Туземец в ожидании Получателя радости


Адрес доставки: ул.Ленина, 62

Пять дней активно противостояла простудным бактериям. Сегодня сама у себя взяла отгул на последний решающий бой.

***
Всё таки полезно бывать в налоговой. Сегодня много нового для себя открыла.

***
Спонтанно меня озарило: "Доставка Радости - весёлый, душевный бизнес, но не вечный."

***
С 01 декабря кардинально поменяется внутренняя и внешняя политика Доставки Радости.

***
Жизнь с каждым вдохом преподносит новые сюрпризы. Я воспринимаю сюрпризы с улыбкой и тогда всё становится очень легко и просто.

***
А на сегодня доставка радости продолжается и ближайшая дата исполнения заказа: 07 октября.

Вот такие яркие праздничные шары были переданы пятничным октябрьским ранним утром Заказчику.


Все шары в компании "Доставка Радости" всегда свежие и надуваются максимум за 1 час до назначенного времени. Так в 06-00 утра увидела первые снежинки на лобовом стекле машинки. Значит скоро будет зима : )

Реакция Получателей на доставку радости всегда разная. Вчера, при доставке радости в сбербанк на ул.Орджоникидзе,4, реакция на мой звонок: "Здравствуйте, компания Доставка Радости. У нас для Вас была заказана радость с доставкой по рабочему месту..." Получательница торжественно, с восхищением ответила: "УРА! Наконец-то! и Я дождалась радости! Ура!!! Бегу!" От этих слов я кайфанула. Очень приятно когда кто-то мечтает, чтобы и ему доставили радость.

Люблю звонить по домофону или в дверной звонок с 07-00 до 08-00 и когда там спрашивают: "Кто там?" А там большой букет радуга из воздушных шаров:

А потом много смеха, улыбок, радости на весь день. Вот так иногда заряжаю позитивом простых Человечков.
На фотографии букет радуга с доставкой на ул.Чердынская. Точно такой же букет и летние ромашки всегда можно заказать через сайт компании «Доставка Радости».

Начнём понедельник с улыбкой : ) Приятно когда весь день расписан.



Девочка Смайл с ромашками с фотографии была доставлена в субботу по очередному заказу с Сахалина в Пермь.

Золотая осень в Перми:


Солнечный Клоун в ожидании Получателя Радости:


Суббота получилась очень насыщенной на события, встречи, эмоции. Выжата как лимон, обычно такое состояние бывает после дня Святого Валентина. В этом посте только две фотографии.

Всем тёплых выходных : ) А мне набраться новых сил и энергии и заговорить к понедельнику : ))

Пятница - 100% радостный день! День расписан по минутам. Сегодня в моём рабочем радостном графике первая встреча в 7-00 : ). Выходные тоже будут очень радостными и насыщенными.

Мне очень нравится, когда продолжается общение с Заказчиками после доставки и предоставленных текстовых и фото-отчётов. Для меня это приятный знак. И каждая новая благодарность увеличивает силу моей веры в правильности совершаемых действий по жизни. На днях один из Заказчиков мне написал:

"Яна ваша работа выше всяких похвал! Буквально в 6.55 вы были там, а примерно в 7 уже мне показывала по веб-камере какое чудо доставили...))) еще раз огромное вам спасибо, особенно за столь раннюю доставку..."

Расплываюсь в улыбке : ))))))))))))))))))

Новый день, новые события. Итак каждое утро : ) Сегодня ко мне приехали новые воздушные шарики. И это хорошо : )

Приятно начинать рабочее утро понедельника с создания яркого праздничного букета цветов из воздушных шаров (созданный букет на фотографии слева). Почти работаю садовником : ) На неделе приедет новая партия воздушных шаров по новым заграничным ценам. Отныне "Доставка Радости" будет работать только с суперкачественными заграничными шарами из Америки и Бельгии (акцент на слово только). Качество этих шаров на высоте. Вычеркиваю из листа закупок Италию, Мексику, поскольку в последнее время 50% мексиканских и итальянских шаров лопались ещё не успев надуться. А вот Америка и Бельгия порадовали меня своей сочностью красок, стойкостью и крепостью.

В связи со значительным увеличением стоимости шаров на предприятиях изготовителей, на этой неделе будет переоценка большинства праздничных предложений на сайте Доставка Радости. К тому же с июня месяца поднялась цена за бензин. Вот так. Осень диктует новые рыночные условия. Также, я отказалась от закупки шаров у пермских оптовиков, и отныне новые партии будут оформляться два раза в месяц. Просто требую, чтобы другие продавцы поступали со мной так же, как и я со своими хорошими Клиентами по правилу: "С Покупателями Дружить надо!"

И в завершении рекомендую:
Если Вы планируете поздравить кого-то в сентябре, октябре, ноябре - успевайте делать заказы через сайт в ближайшие 2-3 дня и оплачивать по смешным ценам : ) Таких цен скоро не будет. Ближайшая дата доставки - 23 сентября (среда).

Сегодня второй день жизни и работы 4-го Доставки Радости. А вчера был первый день. Он был очень насыщенный, продуктивный и сюрпрайзный для меня.

Первый день начался в 5-00, в 6-00 я уже была в мастерской, в 7-00 я уже стояла по первому адресу доставки в м/р Мильчакова, в 7-30 гуляла по ТЦ "Метро" по рабочим закупкам, далее бассейн (по субботам с утра я устраиваю корпоративный поход в Олимпию) и снова доставки. В первый день 4-го года "Доставки Радости" я выполнила четыре заказа, оформленных заблаговременно и 1 срочный, пришедший в 9-00 по телефону, пока плавала в бассейне. В 12-30 я сделала последнюю доставку в р-н Перми-2 и уехала в свою маленькую рабочую берлогу рассылать фото-отчёты. По приезду обнаружила сюрпрайз от мужа. Мне увеличили рабочее пространство с 1 кв.метра до 8-ми кв.метров. Мечты сбываются : ) И чтобы я временно не мешала оборудовать мне новую рабочую зону, меня попросили испариться в баню на пару часиков, что я и сделала с удовольствием. В парилке я мечтала что, по случаю праздника вечером мы устроим маленький корпоративный выход в кафе "Другое место" и отведаем какой-нибудь изысканный десерт с чаем для дальнейшей сладкой жизни. В 16-00 я вернулась туда, откуда меня отправили в баню, и увидела горы (большие горы) бумаг, документов, воздушных шаров и прочих аксессуаров. Я даже и не представляла, что на 4-ый год у меня будет столько много рабочих вещей. Далее с 16-00 до 24-00 случилась неожиданная для меня глобальная генеральная корпоративная уборка. Я стала раскладывать все свои вещи по новым рабочим шкафчикам и не заметила как начался второй день Доставки Радости и на часах стрелки показывали первый час ночи.

Мне понравилось как я провела первый день 4-года жизни Доставки Радости. С пользой. Продуктивно. Насыщенно. Запомнится надолго. Наверное стоит сделать традицией генеральную корпоративную уборку каждый первый день нового года жизни компании. А вот второй день сделать выходным: сходить в кино, посетить кафе/ресторан, отведать какой-нибудь сладкий десерт, погулять по Перми и набраться сил на дальнейшую активную работу и насыщенную яркую солнечную жизнь с добрыми и тёплыми улыбками в новой комфортной рабочей обстановке : )

А вот фотография из истории (первые месяцы работы, 2006 год)

А это я в первый день 4-го года работы Доставки Радости (19 сентября 2009 год)

А это сайт компании "Доставка Радости" - http://radosti.perm.ru/. Заходите : )

А это примечание для друзей: я поостыла к божьим коровкам, но как и прежде я тащусь от солнечных тёплых Смайлов и Ангелов : ) но об этом я расскажу как-нибудь в другой раз.

До встречи в понедельник : )

Утро пятницы начинается со Сбербанка, точнее вторая половина утра пятницы начинается со Сбербанка на ул.Орджоникидзе, 4. Первая половина утра - это надувка и подготовка радостей для доставки в Сбербанк. Езжу туда уже по расписанию, как на постоянное место работы. Правда к разным человечкам и по разным случаем: то к Получателю радости, то к Заказчику радости. Но сам факт повторения утра пятницы очень забавен : )) Сегодня эта седьмая пятница.

p.s. в связи ремонтом дорог на ул.Ленина от 25 Октября до Разгуляя, рекомендую ездить со стороны р.Камы в сторону Цирка по ул.Сибирской или ул.Г.Звезда или ещё дальше. С ул.Ленина можно поворачивать на ул.Сибирская. Сэкономила на этом сегодня примерно 30-40 минут : )) А ещё увидела сегодня первый и единственный светофор на ул.Кирова (с пересечением ул.Сибирская). Порадовалась за пешеходов и любитель езды по ул.Кирова.

Купила себе небольшую книжечку "секреты мастерства воздушных шаров заграницей". Прочитала. Посмеялась. Всё что было в ней написано, оказывается я и так до всего сама "дошла" путём проб и 3-х летней практики. Смело можно самой книгу писать. Получается я настоящий самородок-самоучка : )) Сама себя сделала мастером воздушных шаров и профи в Доставке Радости : )) Хотя.. скорее всего творить добро и волшебство - это у меня в крови : ))

Есть у меня радость! Большая радость! В сентябре этого года впервые в жизни доставила радость до соседей по дому : ))) Мечтала об этом 3 года. Я частенько появляюсь во дворе с охапкой воздушных шаров и вот только на днях соседи проявили к моим воздушным шарам прямой интерес : )) Очень приятно. На фотографии доставленная девочка с ромашкой до соседей.

Ура! Все радости дня доставлены до Получателей, новые заказы обработаны, последние фото отчёты разосланы, заказ на новую партию воздушных шаров оформлен и отправлен, на завтра все квитанции распечатаны, заготовки сделаны. В 22-00 рабочий радостный день завершён. Теперь меня ждёт бодрое и реактивное раннее пермское утро : )

Например, Сегодня запланировано на утро доставка радости по домашнему адресу, а оказывается Человечек за городом и будет ближе к вечеру. Все возникающие форс-мажорные ситуации всегда прорабатываются совместно с Заказчиком в реальном времени. Применительно к утренней доставке, мы ждём когда Человечек приедет в Пермь, а Человечек заинтригован: "Что там за радость? И от кого?" Когда я звоню по телефону Получателю и информирую о подарке, то говорю просто: "Здравствуйте : ) Для Вас сегодня заказана радость. В какое время и по какому адресу мы можем подъехать и Вас порадовать?" Все подробности, только при личной встречи : )

С каждым утром мне кажется, что в Перми всё больше и больше машин. Ориентируюсь по длине хвоста со стороны пл.Дружбы в стороны Северной дамбы и Новой дамбы. С 8-15 до 9-00 можно 30 минут ехать, что в одну, что в другую сторону. А вот с 10-00 до 11-00 в городе на автодорогах часовое затишье. Моё самое любимое время. Если выезжаю в город в это время, то отдыхаю. Утренние пробки уже прочувствованы. Сегодня ещё придётся поколесить после 12-00, в обеденные часы пик. Это моя работа : )